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「俺がいないと会社が回らないんだよ」と社長が現場で汗をかきながら奮闘している会社。
一見、頼もしく感じますが、実はこの状態こそが業務改善の足かせになっていることをご存知でしょうか？
・毎日、社員からの質問攻めで手が離せない
・自分が決めないと物事が前に進まない
・社長の気分や経験則でルールが変わるため、社員が戸惑う
このような状態が続くと、会社の生産性が上がらず、社員の定着率も下がってしまうのです。
では、どうすれば「社長がいなくても回る会社」にできるのか？
そのカギを握るのが「マニュアルの整備」と「業務の見える化」です。
今回は、kintoneとマニュアル作成ツール「Manulet」を活用した、業務改善の方法をわかりやすく解説していきます！
なぜ「俺がやらなきゃ」では会社が成長しないのか？
経営者の方なら、「俺が全部決めるからこそ、会社がうまく回っている」と思うかもしれません。
しかし、これが「ボトルネック」になっていることも少なくありません。
- 業務が属人化する → 他の社員が成長しない
- 意思決定が経営者に集中 → 会社のスピードが遅くなる
- ルールが不透明 → 社員の働きにくさが増し、離職につながる
この状況が続くと、社員は「どうせ社長が決めるし…」と考え、主体的に動かなくなってしまいます。
つまり、長期的に見ても「会社の発展を妨げる要因」になりかねないのです。
業務改善のカギは「基準」「ルール」「社員のベクトル」
会社が円滑に回るためには、以下の3つの要素が必要不可欠です。
- 基準（標準化） → 仕事の流れや品質を一定に保つ
- ルール（共通認識） → 社員全員が守るべきガイドラインを明確化
- 社員のベクトル（方向性統一） → 会社の目指す方向に全員の意識を向ける
この3つを整えれば、「誰がやっても同じ成果が出せる仕組み」ができます。
そして、この仕組み作りに有効なのが、「マニュアル」と「業務の見える化」なのです。
「マニュアルは意味がない？」そんなことはありません！
「マニュアルを作っても、誰も見ないから意味がない」
「うちの業務は細かすぎて、マニュアル化できない」
こんな声をよく聞きますが、それは作り方と運用の仕方を間違えているだけです。
- ポイント①：「紙」ではなく「デジタル」で管理する
→ kintone + Manulet で、クラウド上で誰でも簡単にマニュアルを閲覧可能！ - ポイント②：「更新しやすい環境」を整える
→ Manuletなら、ボタン一つで更新できるため、最新の状態を保ちやすい！ - ポイント③：「動画」や「画像」を活用する
→ 「読むマニュアル」ではなく「見るマニュアル」にすることで、理解度アップ！
「Manulet」で会社の業務を見える化しよう！
マニュアル作成の大切さがわかったところで、実際におすすめなのが kintone上で使える「Manulet」です！
Manuletの特徴
- kintoneに組み込める → 社員が日常的に使う環境でマニュアルを管理
- マニュアルの検索が簡単 → 必要な情報をすぐに見つけられる
- 業務フローに沿ったマニュアル表示 → 迷わず業務を進められる
導入企業からも、「社員の業務スピードが上がった」「新人教育がスムーズになった」という声が多く上がっています。
「マニュアル作成は手間だ」と思うかもしれませんが、長期的に見ると、これが社長の負担を減らし、会社を成長させる鍵になるのです！
- 「俺がやらなきゃ」は会社の成長を妨げる要因
- 業務改善の3要素 → 基準・ルール・社員のベクトルを整える
- マニュアルが業務改善のカギ → 適切な作り方と運用がポイント
- 「Manulet」でマニュアルをデジタル化 → 社員が迷わず動ける環境を作る
業務の属人化を防ぎ、社員が主体的に動ける会社を作るために、
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業務改善が加速する
「manulet（マニュレット）」は、kintone上でマニュアル運用を驚くほどシンプルにするツールです。複雑だったマニュアル作成や管理が直感的な操作で誰でも簡単に行え、業務改善を加速させます。
現場での使いやすさを徹底的に追求し、情報共有のスピードを劇的に向上。従来のマニュアル運用を次のステージへ導く新しい解決策です。
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