「せっかく集めた情報、宝の持ち腐れになっていませんか?」
顧客情報、物件情報、現場情報… 日々積み重なる情報は、まさに会社の宝です。しかし、それらをただ保管しているだけでは、真の価値を発揮できません。
そこで今回は、Googleマップとkintoneの連携による情報活用術をご紹介します。情報を「見える化」することで、業務効率UP、顧客満足度向上、そして競合との差別化を実現しましょう!
なぜ情報活用が重要なのか?
- 業務効率UP!
- 情報を探す手間が省け、本来の業務に集中できます。
- 複数の情報を紐づけて見れるので、意思決定が迅速になります。
- 顧客満足度向上!
- わかりやすい情報提供でお客様の安心感、納得感が向上します。
- 迅速な対応でお客様からの信頼を獲得できます。
- 競合との差別化!
- 独自の視点での情報活用で、他社との差別化を図れます。
- 新しいビジネスチャンスを生み出すきっかけになります。
Googleマップ × kintone で、情報を活かす!
- 物件情報を地図上に表示!
- kintoneに登録した物件情報をGoogleマップ上に表示!物件検索、顧客管理が効率化します。周辺環境も一目瞭然で、お客様への提案力もUP!
- 現場情報を地図上で管理!
- 現場の場所、進捗状況、担当者などを地図上で一元管理!情報共有がスムーズになります。現場の状況をリアルタイムに把握し、迅速な対応が可能に。
- 顧客情報を地図上で可視化!
- 顧客の所在地、訪問履歴などを地図上で可視化!エリアごとの顧客分析、営業戦略立案に役立ちます。
活用シーン例: もっと情報を活かしてみよう!
- 不動産
- 物件周辺の学校、病院、スーパーなども地図上で表示!お客様への情報提供が充実します。
- 建設
- 現場周辺の交通状況、規制情報なども地図上で確認!安全かつ効率的な作業計画を立てられます。
- 訪問営業
- 訪問先の情報を地図上で確認しながら、最適な訪問ルートを作成!移動時間を短縮できます。
導入事例:
株式会社C社(不動産)
- 課題:物件情報の管理、顧客への物件紹介に時間がかかっていた。周辺環境の情報提供も不足していた。
- 導入効果:物件検索、顧客管理が効率化。周辺環境の情報も合わせて提供できるようになり、成約率が向上!
株式会社D社(建設)
- 課題:現場情報の共有、進捗管理に手間がかかっていた。現場周辺の状況把握にも時間がかかっていた。
- 導入効果:情報共有、進捗管理がスムーズになり、工期短縮を実現!現場周辺の状況もすぐに把握でき、安全対策も強化できた。
情報は、ただ保管しているだけでは価値を生み出しません。Googleマップとkintoneの連携で、情報を「見える化」し、最大限活用しましょう!業務効率UP、顧客満足度向上、そして競合との差別化を実現し、あなたのビジネスを次のステージへと導きます。