「チーム電話」使ってもらいました。

起業や副業、サテライトオフィスなどで便利に使える「チーム電話」を使ってもらいました。

使ってもらったのは整骨院を営む先生、奥さんと整骨院を営んでますが予約の電話や休日・時間外の対応にお困りでしたので使ってみてもらいました。

コンピューターなどは不得手なので使ってもらうまでは大変でしたが（笑）、使ったところ手放せなくなったとのこと。

問い合わせ用に050の番号を取得します。お店の電話番号とは別に予約問い合わせ番号として取得します。

名刺やチラシなどにこの番号を印刷して宣伝すれば問い合わせはこちらの050番号にかかってくるようになります。

「チーム電話」の利点その１
かかってきた電話を複数の電話機で受信できます。お店に置いてあるWiFi端末（古いスマホ）とかご自身のスマートフォン、従業員のスマートフォンを同時に着信させることが可能です。

こちらでは施術中は先生は電話に対応できません。ですが奥様が終日電話番としてお店に居るわけにも行かないので重宝しているようです。

家事でお宅に居る時もお買い物をしている時もプライベートの電話と違う着信音で電話が受けられるようになりました。

施術中じゃなければ先生も電話対応できますので、問い合わせ予約はスムーズになったと言います。

なかなか出ない電話はお客さんも気を遣ってかけにくい電話になりますので注意が必要です。

かかってきた電話はLINEのグループトークに通知されます。かかってきた時間、電話番号が通知されますのでかなり便利です。

着信の番号がわかることはもちろん、履歴になって閲覧できますのでコールバックも確実に行えますしグループ内で対応が遅れることもなくなります。

整骨院では奥様と先生がグループトークでやりとりをしています。

奥様：「〇〇さんが夕方どうしても受診したいようです。何時まで可能ですか？」

先生：「今日は用事がないので大丈夫ですよ。こちらから電話します。」

奥様：「了解しました。」

ご自宅と治療院に居ながらにして上のようなコミュニケーションを取ることが可能になります。

営業時間外は留守電が対応します。留守電は録音された音声もLINEのグループトークから確認できますので大変便利。

時間外の着信も確実に履歴が残りますので安心です。時間外は無理に対応しなくても大丈夫です。

基本の営業時間を登録すればそれ以外の時間は適切なガイダンスが流れるように設定してあります。

整骨院ではプロの声優さんに録音をお願いしています。

「〇〇整骨院です。ただいまの時間は営業時間外になります。御用の方はピーという発信音の後にお名前と要件をお願い致します。後ほどこちらからお電話致します。」

落ち着いた雰囲気で録音したのでとても安心感のある留守電になっています。お店の名前を出すことで留守電にも問題なく録音してもらえるようです。

毎週決まった休日を設定できるようにしていますので日曜日・水曜日は時間外のガイダンスと違い休日の案内が流れるようになっています。

時間外・休日と明確にお伝えすることが出来て営業時間内に折り返し連絡した時も納得頂けるようです。

しつこい営業電話などはブラックリストに載せて着信を拒否することも可能です。

逆にホワイトリストでは時間外・休日でも優先的に着信するように設定可能です。

こちらの先生、使ってみるまでは抵抗があったようですが、使い始めた途端に「便利だね〜」とのご感想（笑）

新しいものに飛びつくのは難しいですが試してみるのは簡単に出来ます。「チーム電話」は試してみるのにも少額で出来ますので様々な商売で活躍できると思っています。

起業してチームで動く、副業する場合にも「チーム電話」は大活躍します。

プライベートのスマホにアプリを入れるので追加の電話番号が出来る感覚でビジネスを加速させます。

チーム電話は様々なサービスを結び付けて構築されているサービスです。

詳しくは下のQRより友達登録して頂き「チーム電話」とコメント頂ければ案内致します。

宜しくお願い致します。