Gibbons 
「社長、辞めさせてください。」
こう言われた時、あなたはどんな言葉をかけますか？
説得？慰留？
しかし、多くの場合、社員が「辞めたい」と口にする段階では、その意思は固まっているでしょう。
では、どうすれば社員が「辞めたい」と思う前に、その本音を引き出し、改善につなげることができるのでしょうか。
今回は、社員が会社を去る前にできること、そしてそれを実現するための具体的な方法、さらに業務改善ツール「kintone」と「マニュレット」を活用したマニュアル整備についてお話します。
なぜ社員は会社を辞めるのか？
社員が会社を辞める理由は、給料や待遇面だけではありません。
- 過剰な業務量: 仕事が多すぎてプライベートな時間が取れない、常にストレスを感じている状態では、どんなに給料が良くても長くは続きません。
- 評価制度の不透明さ: 自分の頑張りが正当に評価されていないと感じると、モチベーションは下がり、会社への不信感に繋がります。
- 人間関係の悪化: 上司や同僚との関係が悪化すると、会社に行くこと自体が苦痛になります。
- キャリアアップが見込めない: 今の会社では自分の成長が望めない、将来への不安を感じると、より良い環境を求めて転職を考えるようになります。
- 情報共有不足や非効率な業務プロセス: 必要な情報が得られなかったり、非効率な業務プロセスにストレスを感じ、改善されない状況に不満を抱く場合があります。
社員が辞めない会社を作るために
では、社員が辞めない、働きやすい会社を作るためにはどうすれば良いのでしょうか？
それは、社員が「この会社で働きたい！」と思えるような環境を作ることです。
具体的には、
- 業務の効率化: 無駄な作業をなくし、社員が本来の業務に集中できる環境を作ります。
- 評価制度の明確化: 公平で透明性のある評価制度を導入し、社員の頑張りを正当に評価します。
- コミュニケーションの活性化: 社員同士が気軽にコミュニケーションを取れる環境を作り、良好な人間関係を築きます。
- スキルアップの支援: 社員の成長をサポートする研修制度や、キャリアアップの機会を提供します。
- 情報共有の促進と業務プロセスの改善: 必要な情報に誰でもアクセスできるようにし、業務プロセスを見直すことで、業務効率化と社員の満足度向上を目指します。
kintone × マニュレットで”見える化”を促進
業務改善を進める上で、特に重要なのがマニュアルの整備と情報共有です。
そこでおすすめなのが、業務改善ツール「kintone」とマニュアル作成ツール「マニュレット」の組み合わせです。
kintoneは、データベース機能やワークフロー機能などを備えた、業務アプリを簡単に作成できるツールです。
マニュレットは、kintoneで作成したデータベースを元に、画像や動画を含むリッチなマニュアルを簡単に作成できるツールです。
kintoneとマニュレットを組み合わせることで、
- 業務マニュアルの作成・共有: 分かりやすいマニュアルを作成し、社員全員がいつでもどこでもアクセスできるようにすることで、業務の属人化を防ぎ、新人教育の効率化や業務の標準化を実現します。
- 業務プロセスの”見える化”: 業務プロセスを可視化することで、問題点や改善点を発見しやすくなり、業務効率化を促進できます。
- 情報の一元管理: 業務に関する様々な情報を一元管理することで、情報共有を促進し、業務の効率化とコミュニケーションの活性化を図ります。
kintoneとマニュレットを活用することで、業務の”見える化”を促進し、社員が働きやすい環境を作ることができます。
社員が「辞めたい」と言う前に、その本音を引き出し、改善につなげることが大切です。
日頃から社員とのコミュニケーションを密にし、kintoneとマニュレットを活用して業務の”見える化”を促進することで、社員が安心して働ける会社を目指しましょう。
社員が働きやすい環境を作ることは、会社全体の生産性向上にも繋がります。
この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
もし、業務改善やkintone、マニュレットについてもっと知りたい、相談したいという方がいらっしゃいましたら、お気軽にコメントやお問い合わせください。
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