「卵、立てられますか？」から始めるkintone導入と社内風土の変革

〜“やらされ感”から“自分ごと”へ。DXの第一歩は、信じることから〜

「生卵が立つかどうか」で見えたこと

「生卵って、立てられると思いますか？」

先日、仲間の家での夕食会で、そんな話題で盛り上がりました。テーブルの上で、生卵をそっと置いてバランスを取ろうとする大人たちの真剣な眼差し。意外にも、数人が成功しました。

そのとき感じたのは、「業務改善やDXの取り組みも同じだな」ということ。
「どうせムリ」「誰もやらないよ」と口にする人はなかなか卵が立たず、一方で「やってみよう」と本気で向き合う人は立ててしまう。
さらに、誰かが成功すると周囲の集中力が変わる。まるで社内に起きる“改善の連鎖反応”のように。

DXや業務改善は、ツールを入れるだけでは成功しません。「やってみよう」という空気を社内に生み出せるかどうかが、成功の分かれ道なのです。

多くの中小企業が、次のような悩みを抱えています：

これらは、単なる業務の問題ではなく、「社内風土」の問題です。
つまり、「一人ひとりが自分ごととして改善に向き合えているか」が問われているのです。

kintone（キントーン）は、業務改善やDX推進のためのローコードツールです。
ですが、ただのシステムではありません。社内風土を変える仕掛けにもなり得るのです。

たとえば、「改善提案ボード」というアプリをkintoneで作ると、社員が思いついたアイデアを自由に投稿でき、コメント機能でチーム内での反応が可視化されます。
そこに「承認」や「実行中」といったステータスを付ければ、動き出した改善も追えるようになります。

では、具体的にkintoneを使って社内風土を変えていくためにはどうすればいいのでしょうか？
以下のようなステップで導入する企業が多いです。

「全社展開！」と張り切りすぎず、1つの課題にフォーカスして導入します。
例：日報の共有、稟議申請、改善提案、問い合わせ管理など

アプリを作る前に、「どんな風にしたら便利？」と現場のメンバーと一緒に考えることが鍵です。これだけで“自分ごと化”が進みます。

「一旦動かしてみる」「改善はいつでもできる」がkintoneの強みです。
最初から完璧を目指さず、動かしながら改善していく文化を育てましょう。

ある50名規模の製造業では、紙とExcelで管理していた工程表をkintoneに置き換えました。

「自分が出したアイデアが形になる」
「他部署とも一緒に改善できる」
それが何よりのモチベーションにつながります。