「楽」より「愉」へ。仕事に“アイディアと工夫”を取り入れて、業務効率化を超える業務改善を

仕事がつまらないのは、やり方のせいかもしれません。

毎日の仕事に追われる中、「やらされ感」や「義務感」ばかりが先に立ってしまっていませんか？
「仕事が楽になる方法」はすでに多く語られてきましたが、今あらためて注目したいのは“愉しくなる方法”です。

ここで言う「愉しさ」とは、内発的な動機から生まれる充実感、そして知的好奇心が刺激される喜びのこと。
ちょっとしたアイディアや工夫を仕事に加えることで、驚くほど前向きな気持ちで業務に向き合えるようになるのです。

こんな“お悩み”ありませんか？

中小企業の現場でよく耳にするのが、以下のような課題です。

• 仕事にやりがいを感じづらい
  
• 毎日同じ作業の繰り返しで新鮮味がない
  
• 工夫しようと思っても時間も余裕もない
  
• 社員のモチベーションが上がらず、改善も進まない
  
• 「アイディア」は重要だとわかっていても、それを形にできない

このような状況では、業務効率化やDXといった言葉だけが先行し、社内に根づく前に頓挫してしまうこともあります。

kintoneで“工夫とアイディア”が活きる組織へ

そこで活用したいのが、業務改善プラットフォームkintone（キントーン）です。
kintoneは、プログラミング不要で業務アプリを自社で自由に作成・運用できるクラウドサービス。
Excelや紙で行っていた業務を、社員自身が改善・工夫できる環境が整います。

たとえば…

• ✔ 業務日報を単なる作業報告から「アイディアメモ」に変える
  
• ✔ 「今月の工夫ポイント」欄をアプリに追加し、社員の創造性を促す
  
• ✔ データをグラフで可視化し、「頑張り」が成果として見える化
  
• ✔ 他部署とのアイディア共有スペースをkintone上に設置する

このような小さな仕掛けが、「もっと良くしよう」という意識を社内に育てていきます。

実際に導入した企業の声

ある製造業の企業では、kintoneを導入したことで以下のような変化が起こりました。

• 「提案アプリ」を使って全社員から改善案を募るようにしたところ、1ヶ月で20件以上のアイディアが集まる
  
• 日報に自由記入欄を設けたところ、部門横断的な連携が進み、会議時間が月に4時間削減
  
• 成果が見えるようになったことで、自分の仕事に自信と誇りを持つ社員が増加

まさに、「楽する」ための効率化ではなく、「愉しくなる」ための業務改善が生まれています。

導入のステップはシンプルでOK

1. 今の業務で「工夫できそうな箇所」を棚卸しする
   
2. kintoneで試しにアプリを作ってみる（最初は1つだけ）
   
3. “未完成でも公開”して、みんなのフィードバックをもらう
   
4. 少しずつ改善を加えて、日々使いやすくしていく

ポイントは、「完成度を高める前に公開すること」。
完璧を求めすぎると、使われない“お蔵入りアプリ”になる可能性が高まります。
まずは動くものを見せて、みんなで育てるという文化づくりが重要です。

よくある障壁と、その乗り越え方

仕事は変えられる。“愉しむ力”は組織の未来を変える力になる

「どうせ変わらない」とあきらめていた日常業務も、
ちょっとしたアイディアや視点の転換で、“愉しい仕事”に変わっていきます。

kintoneはその変化のきっかけをつくるツール。
でも、それを動かすのは“人の工夫”と“ちょっとした試み”です。

今日からできるアクション

• 今日の業務の中で「この作業、もっと面白くできないか？」と問いかけてみる
  
• チーム内で「最近工夫したこと」を共有する場をつくってみる
  
• kintoneの無料トライアルで、1つアプリを作ってみる
  
• 「未完成でも出していい」というルールをチームに共有する

「愉しく働く」という視点が組織に広がるとき、
業務効率化は単なる“楽”から“進化”へと変わります。